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方法一:
1、首先玩家需要先确认好设备的版本是否符合官方配置要求。
2、然后需要玩家卸我载厚神游戏,重新下载尝试一下。
3、并且下载原神需要在官方正版上面下载。
方法2:玩家还可以尝试升级自已的设备系统,然后在重新安装原神,希望我的回答能帮助你。
你说的是原神这款游戏吗
如果是的话,原神对手机配置要求很高,华为畅享系列配置较低,带不动原神,想玩只能建议更换旗舰机型P系列以及Mate系列,或者可以玩电脑版
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