听不到常见的原因有如下几种：
1、手机壳的问题。可以试着取下手机保护壳，这样可以使被挡住的孔发出的声音不会被掩盖。
2、手机的声音被调小了。这种情况我们可以按住手机侧边的音量键进行调节，将声音调到最大试试。
3、通活环境问题。在周围嘈杂的环境中与人通话，也有可能会听不太清楚。可以试着换个地方进行接听，或者是戴上耳机，这样既保证了通话私密性也能提高通话质量，另外还可以打开免提。
4、运营商或者手机网络故障。在偏僻或者封闭的地方是无法接受到运营商的网络信号的，可以通过更换时间、地点、联系人，重新进行通话操作，来确认是否是因为网络原因而导致的通话质量不佳。
5、手机系统没及时更新。手机有时候系统版本过于老旧，会出现BUG和漏洞，不仅会出现各种各样的问题，还拖慢手机运行速度。因此需要升级更新到最新系统版本。
6、扬声器堵塞。如果扬声器进入液体，或者被灰尘、异物堵住也会使得通话声音变小。这是需要我们用吹风机和干燥的牙刷将其烘干或者清楚异物即可。
