1、检查是否有待更新 当有待更新时，可能会出现“Windows无法获取设备列表”错误。
要检查是否是这种情况，请按Windows键+ Q热键并在Cortana中输入“update”。
然后选择检查更新以打开下面显示的窗口，其中提供了更新详细信息。
如果有待更新，请重新启动Windows，然后在安装更新后尝试安装打印机。
2、删除SoftwareDistribution文件夹 许多用途已确认删除SoftwareDistribution文件夹修复了“Windows无法获取设备列表”错误。
因此，这可能是该错误消息的最佳解决方案
请遵循以下准则擦除SoftwareDistribution文件夹。
--首先，使用Windows键+ R键盘快捷键打开“运行”。
