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一般来说不能退款,因为商家无法判断你是否已使用,例如我要使用某个软件的功能,但只要用一次就行,那么我买了后使用后再退款又达到目的又省钱了,这是卖家无法接受的。所以一般不能成功退款,但有一种情况例外,就是它本身有重大BUG,造成您损失的话还可以申请赔偿。
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