原因分析及解决方法:
一、打印机没有扫描选项因为没有开启“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。
具体解决方案如下：
需要准备的材料有：电脑。
1、首先按win+R键，打开cmd。
2、然后在该页面中，输入“”，点击“确定”按钮。
3、之后在该页面中，选择“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。
4、接着在该界面中，右键点击“启动”按钮。
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