质量损失率是一定时期内企业内部和企业外部质量损失成本之和占同期工业总产值的比重，是表征质量经济性的指标。
质量经济性的基本原则是：从组织方面考虑-降低经营性资源成本，实施质量成本管理从顾客方面考虑-提高顾客满意度，增强市场竞争能力。质量经济性应体现组织的宗旨-组织的经济效益的提高。提高组织的经济效益可从增加收入和降低成本入手。
扩展资料
质量损失可分为两种形式：有形损失和无形损失。
(1)有形损失指由于内部故障而直接发生的费用，如返工、低效的人机控制、丧失机会等而引起的低工作效率而造成的资源和材料的浪费等。
(2)无形损失是指由于顾客不满意而发生的未来销售的损失，如因顾客不满意而失去顾客，丧失信誉，从而失去更多销售机会或增值机会所造成的损失。无形损失不是实际的费用支出，常常难以统计和定量，并且它对组织的影响大且长久，因而，它是一种很重要的损失。
