天猫买到资源机了怎么办

在天猫上买到资源机，如果店铺没有明确说明是资源机，客户可以直接申请退货退款，并提交相应的图片或者视频资料，由官方介入，帮助申请退款退货，如果店铺不予解决，也可以直接拨打消费者权益热线进行维权