1、虚假发货是指买家在网上购买了物品以后，卖家提供的快递单号不存在，或者提供了一个已经被别人收货了的快递单号。
2、遇到此类情况可以用以下方式处理：联系卖家，看是否对方提供的快递单号有误，如果是写错了，可以让对方提供正确单号。在联系不到卖家的情况下，可以退款，如果对方7天内不处理，货款会自动返回买家帐号。如果正式对方确实存在欺诈行为，可以要求淘宝客服介入，需要买家提供购买时等的交谈信息（越多越好），以便客服核查事实真相。
可以理解为那些虚假的订单号，也就是相当于这些订单号都是属于虚假的一种状态，这些订单号就是属于自己的人买的一种订单号，说明了，作为一些订单号都是属于刷单的形式进行产生的，所以这些订单号并不能产生实际的价值，只能起到一个冲量的作用
也就是没有实际的发出来订单，只是虚构的空单字。
快递如果是虚假发货，那他的运单号码是真的，是走的空包，这其实就是刷单行为。
刷单完成后，刷手会收到一个“空包”快递，有时包裹内也会装有牙刷、橡皮筋等小件物品。
有快递网点负责人称，他曾为刷单电商提供过服务，但是为了防止中途有人举报这种违规情况，他们建议将“空包”中装一根橡皮筋、一张纸等，“这种掩饰方式很普遍。
