找到订单，右下角的退款，然后你点一下，在跳出来的页面那里选择：退货退款，然后选择退货原因，然后提交，提交后联系商家给你同意下退货申请，通过后售后页面那里有退货地址，按地址寄回，寄回后，然后把退货单号填写上，等商家那边物流显示签收了，你就可以联系商家那边催促退款了
可以找到这个产品的客服，然后告诉他这个产品还是有质量问题，然后你把这个质量问题存在的图片录一个视频发给他，然后他看到之后就会通过这个审核，然后就会让你把这个货物免费邮寄到哪里他会继续给你换货的，这个没有任何的问题，你可以放心的
刚才如果说你自己一个人商品已经退货完毕的情况下，自己个人的商品还正常的售后保证期内可以按照系统的流程针对于当前所产生的售后申请重新再进行退货的提交
