一：设备卡顿
有时电脑卡顿或者一些其他原因造成无法打开光盘的情况，我们可以在电脑上手动打开。点击桌面我的电脑，找到DVD驱动设备点击，让设备读取光盘，然后再打开文件。
二：重启电脑
有时候电脑会出现一些小故障，无法读取光盘文件也是其中一种，可以尝试重启电脑，再读取光盘。
三：驱动问题
在我的电脑界面中，右键单击DVD驱动设备，选择属性。在DVD设备属性界面中，点击硬件，查看设备是否正常运行。点击属性——改变设置，获得管理员权限。点击“更新驱动程序”。点击浏览我的计算机以查找驱动器程序软件，手动查找安装驱动程序软件。继续点击下方蓝色字体。点击下一步，重新安装驱动程序即可。
