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一般发短信。验证码的话是用来进行更改,原始密码也可以用作其他服务的。只要你确定是10086人工在线,客服给你打的电话。
叫你播报一下验证码的话,收到验证码的时候,你看一下是什么服务式的验证码都会有显示的如果是支付宝账号更改无密码,千万不要给。
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