原因及解决方法：
外机没有水平放置，导致运行时铜管与外壳发生磕碰，产生共振，或导致机箱内的风扇磕碰，产生不良振动。这种共振产生的噪声是最容易干扰生活的。解决方法是：适当调整支架，使机组处于水平位置。如果压缩机内部排气不当有空气进入、压缩机油不足、压缩机内混入异物等，都会导致压缩机失衡，产生“嗡嗡”的噪音。
解决方法是：联系售后，排尽压缩机内部空气，重新添加冷媒和压缩油。
空气能热水器在正常运行的情况下，噪音主要来源于压缩机电机和风叶。如果风道设计不合理、或者使用的降噪消音设备质量不过关都有可能造成噪声异常。所以安装时尽量选择远离卧室、书房的区域，可以在客厅、阳台或者室外的空调位置安装，条件允许的话可以加装隔音板。空气能热水器工作时会产生一定的振动，时间长了，有可能导致螺丝等零部件松动从而导致异常噪声。
解决方法就是检查机组的紧固件是否松脱，及时紧固，损坏的要及时更换。
