购买了高铁商务座的旅客在高铁站时，享有优先取票、安检、验证服务和商务座专区候车服务。在商务座候车专区有免费提供的食品、饮料、报刊、影视等服务。购买了商务座的乘客在检票口、站台等均有专门的引到服务，行李时免费搬运的。
在高铁列车上，商务座旅客享受的服务也是更加好的。商务座旅客的座位无论是材质、配置，还是舒适程度都与其他席别的座位有很大区别的。座位可以调节至180度的平躺状态，可以供商务座乘客更舒适的休息。每个商务座座位都配有独立的电子显示屏和阅读灯，可以供旅客看视频、看书等娱乐。
乘坐商座的旅客，每逢中、晚餐时，会有免费的餐食提供。平常时间也有免费的饮品、小零食提供。除此之外，每个商务座乘客还都配备了靠垫、毛毯、一次性拖鞋等物品。部分列车还会提供旅行包，里面会有眼罩、耳塞、湿毛巾等。
商务舱可以优先安检吗
不可以的，商务车舱或头等舱在机场安检口通道是没有差别的，按照顺序排队进行安检。但候机时，商务舱的旅客可以在登机口优先安排扫描登机的。
