1、电脑配置问题。最便捷的处理方式就是重启，或者后台大退原神，再重新登录加载即可。
2、网络不稳定也会导致原神画面卡顿，无法流畅操作，可以优化下网络，确保原神在一个平稳的网络环境下运行。
3、原神热度很高难免会遇上炸服的情况，或者一些服务器bug。这个时候只需要耐心等待一会，等待官方修复Bug了就可以正常运作了。
4、可能是所使用的软件太大了，导致的CPU无法正常运行，所以才会突然卡住的，可以重新启动以后把手机里面的其他文件和不常用的软件清理一下，这样才有更充足的空间去运行这个软件。
5、游戏爆满造成的，游戏静止不动时看时间长短，有的时间短等一会就可以恢复了，如果长时间都不动只能关掉游戏重新打开进行使用。
6、机箱内温度太高，造成硬件发热，而死机了。
