12306使用时间就是从早上的5点到第2天早上的1点，只有礼拜二是从早上的5点到晚上的23:30，这一段时间是可以在12306网站上做任何操作的，包括购票，退票，改签，查询车次，查询正晚点都是可以的，除了这个时间，其余的时间都是12306系统维护时间，是不可以在上面购票和改签的。
12306它是有一个使用时间限制的。每天晚上23点以后到凌晨早上6点，它是系统的一个维护时间。所以他在系统维护这一时间段。是不可以使用12306购买火车票，还有退票和其他的一些功能。要想买票或者退票，必须要在他的一个维护时间段之外才可以使用。
12306每天的订票时间范围为7点至23点。旅客只能在这个时间段内预订预售期内的火车票，以及办理退票、改签等业务。其余时间为网站的维护时间，旅客只能查询车次信息等，不能办理订改退等业务。
