电子锁出现反转，应立即上电池通电，通电时听听锁体内电机有没有工作的声音。听到电机的工作声音后，尝试下压把手。如果电机在工作，但原有情况仍存在，则要拆下来检查方轴是否用对，是不是用的都是内把手的方轴。如果两者都没问题，那电子锁反转原因就是锁体出现了故障。
转轴反了，有可能是你的电机的，电相接反了，所以反转，你试一下把电源线调过来试试。如果用的是三相电，将其中两根相线对换就可以了如果用单相电，要将电动窗帘反过来安装。 这和电机的接线有一定的关系，尤其是直流电机，反转是可以通过操作让其正转的，首先要区分电机输入端的正负极，只要电源的正负极接对了，就可以了。
