可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。
可以进行以下操作：1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。
墨盒质量有问题或没有正确安装，取出墨盒重新安装，或更换新的墨盒测试。
2、
打印机的墨盒触点或墨盒触点芯片或损坏，取出墨盒清洁触点芯片。
3、
软故障，重新安装墨盒重启打印机测试。
4、
主控板损坏。(机率较小)
