狭义上的产品个性化是较之竞争对手在产品整体或产品的某一方面具有该类产品的共性，同时具有其他产品没有的功能与特性，因明显的优势而领先、超前于竞争对手，达到对消费者具有一种颇具时代性的人文关怀。
广义上的产品个性化不仅仅包括式样、功能、外观、品质、包装、设计，而且要延伸到产品个性化销售和产品个性化服务理念。它是一种建立在完全满足顾客个性化要求基础上的产品，体现的是每位客户的个性而不是企业的个性(实际上这是企业的一种个性化思维)。总之，对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上。在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标，而实现这一目标的根本在于不断创新
个性化产品有什么
个性化产品必须是建立在常规产品之上的一种横向延伸，产品的质量和基本功能必须得到保证，不然一切的个性化努力都是徒劳的。如一台多功能冰箱，除了制冷什么都好用，那顾客是不会买账的。
其次，高品质性是核心要求。
产品的个性化也是为了满足消费者的偏好而设计，个人的兴趣、经历与爱好不同，也就对产品产生不同的偏好。故此企业应当采取“人有我优，质量领先”的战略，强调以顾客为导向。
