可能是点火装置损坏，可以更换点火装置可能是点火装置没电，可以更换电池。
设备使用注意事项：1、燃气灶使用完要及时清洁，防止油污堆积，可以使用专业清洁剂清洁。
2、燃气灶要安装在平整的桌面上使用，如果桌面不平整，可能影响加热效率。
3、燃气灶具有不同的加热模式，可以根据使用需求购买燃气灶，燃气灶内置说明书，建议按照说明书拆卸、安装。
4、选购燃气灶的时候，还应该考虑它的能效等级。
5、燃气灶有一定的使用寿命，需要定期更换，出现问题，建议联系售后解决。
6、燃气管道也需要定期检查，以免漏气，日常使用中建议将厨房窗户开启。
