支付宝查不到结婚证怎么回事

支付宝的城市服务里头，有些城市已经开通了婚姻登记预约活动，如果没有显示的话，有两种原因，一是没有预约上，二是本城市没有开通此项功能。

打开支付宝，登录后，在我的证明栏目中选择“结婚证”，若是已婚状态，会看到电子结婚证。若没有结婚，会提示“您暂无可关联的卡”。该功能仅在部分省份部分开放。所以查不到应该是你自己的省份没有开放该项电子证明功能。