1、 首先你可以用mac连接一下你的手机，看看是否正常，如果正常则问题就是出在你的鼠标上。建议对蓝牙鼠标进行重启，如果不行的话可以去就近的维修点进行维修或者更换一个新的蓝牙鼠标。
2、 如果用mac连接一下你的手机不能正常的连接的话，那么可能就是电脑自身的问题了。首先你可以用杀毒软件进行查杀，看是否是病毒导致的。重启看是否恢复正常的连接。
3、 如果不是病毒的原因的话则可能是蓝牙自身的问题，可以尝试重启蓝牙看能否连接。如果还不能连接的话建议更换新的蓝牙传输器，可以在网上购买，价格并不高。然后应该就可以真长的使用了。
