遇到这种情况，首先把冰箱停下来，降低温度。然后接用一盆热水，把盆放进冰箱，15分钟以后，再打开冰箱，冰就融化了，就可以清除冻冰，也可以采用自燃融化的方式解决，时间要长一些。
第一步：冰箱断电，再把抽屉和里面的食物都拿出来。千万不要拿东西去敲冰霜，否则会导致冰箱损坏。
第二步：准备一块干毛巾和较大的容器。将干毛巾垫在冰箱的最底层，放上容器并从中倒入适量的开水（必须是刚烧开的热水），然后关上冰箱门，等待10分钟左右。
第三步：10分钟后，打开冰箱门，就会发现厚厚的冰霜已经全部自动掉落下来，接下来只要用干毛巾把冰箱内的水擦干净即可。
原理：通过热水蒸发产生高温水蒸气，从而加速了冰霜的融化。只要关上冰箱门就可以无死角融化冰霜，是一个省时省力的高效除霜方法。
冷冻层上厚厚的冰霜，不仅使冰箱更耗电，还不利于食物保鲜，甚至有时候导致连冰箱门都开不了。
