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原因应该是手机上的音频通话方式被关闭了,解决方法如下:
首先点击手机桌面“设置”打开。
在设置页面中点击“通用”打开。
接着在打开的通用页面中,找到并点击“辅助功能”。
然后在辅助功能中选择“音频通话方式”打开。
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