答:
海尔太阳能热水器20%不亮这种情况大多是水位传感器坏了（也不排除传感器线有断的地方） 传感器在太阳能热水器的（一般插在溢流口上）。
太阳能执水器控制器显示不准是太阳能的传感器损坏所致。可以购买一支太阳能热水器的传感器更換即可。一般太阳能热水器的传感器是测温和测水位一体的，引出四根线，一般是四根线对着颜色接上就可以了，更换二次传感器。
海尔太阳能热水器不亮是因为
1、电源杆座无电或接触不良。
2、热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
3、热水器的水温太高，漏保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
4、热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源
5、热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。
