导致这种问题的原因如下：
1， 遥控开关的遥控器，要和接收器配对后才能使用，如果没有配对，请配对，再使用。
2，如果所装遥控开关是红外线技术的，那么使用遥控器是有方向性的，使用时，要对着灯的接收器，而且不能隔墙使用。
3，检查遥控器是否有电，如果遥控器弱电或者没有电，同样不能用。
4，如果出现不能配对，或者配对后，仍然无法使用。就说明是接收器坏了，或者遥控器坏，作为普通用户，无法自行处理，请联系售后处理。
1、可能是遥控器的按键失灵、电池没电，或者遥控器内的零件缺失损坏。解决方法是利用灯具的开关来控制灯，或者给遥控器换上新的电池，修好遥控器即可。
2、可能是遥控器接收盒故障导致，开关不一定能控制灯，所以试试开关即可清楚，解决方法是找专业维修人员上门进行维修。
