支付宝社保查询显示灰色

可能是用户没有在支付宝上认证或绑定定个人社保账户，需要完成认证或绑定之后才可以进行查询由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询

也有可能是个人社保所在地并没有开通支付宝查询通道，导致用户无法使用支付宝查询社保情况

或者由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询。