京东进行拒收后我们不需要确认收货，我们只需要联系官方客服，说明情况，然后直接申请退款就可以了。在申请退款的时候，需要等一个时间段，等商品返回后，就可以退款成功了。
需要注意的是我们在申请退款的时候询问客服什么时候能完成退款，等客服同意后，我们就可以查看自己的退款。还没有到账的情况，我们再次咨询客服就可以了。
1、收件人还没有收到商品时，可以去订单里面直接申请取消订单
2、当商品还在出库的阶段，告知客服退款，那么快递不会发货，并且会马上退款
3、当商品已经寄出来了，而收件人想要退货，可以在快递员打电话来时拒收，并申请退货，快递员会在自动确认收货时间内，退回商品
4、如果收件人已经收到了快递，想要退货，也可后台申请退货退款，京东支持7天无理由退货，京东自营退货有快递上门来取。
