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故障原因:不平衡修正异常代码。
故障现象:提示u13故障代码,洗衣机出现不工作,不启动现象。
解决方法:
1、检查衣物是否侧向一边,建议打开上盖,调整桶内异物均衡。
2、检查洗衣机摆放是否平稳。建议把洗衣机摆放平稳。
3、检查安全开关是否工作正常。如果损坏,建议更换即可。
4、手工调整后,打开再关闭机盖解除报警。
5、联系售后人员上门检查。
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