1、如果是因为不恰当的游戏行为被封号的，那么玩家的账号是无法解封的，大家之前的游戏成果就全部消失了，所以说正常玩游戏就行，遵循游戏规则不是什么大不了的事情，千万不要想着破坏游戏平衡
2、如果玩家是被误封的话那么账号是有机会找回来的，账号误封的情况玩家就需要联系客服，将自己的账号信息以及误封信息都详细地告诉客服，在客服查证之后一般就会帮助玩家解封
无法解封
无法解封。光遇封号是直接封号，目前光遇封号一封就是十年、二十年，相当于永久封号，并且几乎没有申诉解封的可能。
《光·遇》是由游戏制作人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏代理运营。
该作于2019年6月21日在App Store发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线，2021年6月登陆Switch。在游戏中，玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。游戏背景故事始于一片朦胧的晨光中。在晨岛迎来初生的光之后裔，宛如懵懂的孩童，跌跌撞撞地踏上了冒险的旅程。漫步在春意盎然的云野，穿越潮湿繁茂的雨林。
在绚丽霞谷开启冰上竞速，于阴冷的暮土对抗冥龙，在禁阁探寻王国失落的真相，旅人们一步步肩负起将光明带回天空王国的使命，来到最后一扇石门前，准备迎接暴风眼的挑战。通过暴风眼的途中，狂风裹挟着巨石直面吹来，旅人们在艰难前行的同时需躲避头顶盘旋的冥龙。在远处最亮的星光指引下，旅人们抵达一处狭长窄小的隧道，两侧的石像灯台与散落在地的光之翼，仿佛预示着尽头一端的极度危险。
永远无法解封了。
光遇封号是直接封号，目前光遇封号一封就是十年、二十年，相当于永久封号，并且几乎没有申诉解封的可能。
