1、设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。例如结构设置不合理，设计选用的材料不适当，没有设计附加应有的安全装置。
2、制造上的缺陷。是指产品在加工、制作、装配等制造过程中，不符合设计规范，或者不符合加工工艺要求，没有完善的控制和检验手段，致使产品存在不安全的因素。
3、指标上的缺陷。就是指在产品的警示说明上或者在产品的使用指标标志上未能清楚地告知使用人应当注意的使用方法以及应当引起警惕的注意事项，或者产品使用了不真实、不适当的甚至是虚假的说明，致使使用人遭受伤害。
质量缺陷分为四个等级，分别为轻微缺陷、一般缺陷、严重缺陷、致命缺陷。【详细解释】：1.轻微缺陷：轻微缺陷是指对产品外观和下道工序可能会有轻微影响的缺陷2.一般缺陷：一般缺陷是指不影响产品的运转和运行、不会成为故障起因，但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷。3.严重缺陷：严重缺陷是指可以引起易于纠正的异常情况、可能引起易于修复的故障或对产品外观造成难以接受的缺陷。4.致命缺陷：致命缺陷是指会造成安全问题的各类缺陷。
质量品质缺陷通常分为三级：
①致命缺陷(A级)。对产品的使用者会造成危害或不安全的缺陷。有一个或一个以上致命缺陷的产品称为致命不合格品，对这种产品要严格限制(不允许出厂)，逐个检验剔除，使用者检查发现一个致命缺陷产品时，可以对该（批）产品拒收发现一批产品有致命缺陷时，可对任何一批产品拒收。由于致命缺陷造成使用者损失和危害的生产者，不仅会丧失自身信誉和造成极大经济损失，而且还要承担法律责任。
②严重缺陷(B级)。虽不会构成和致命缺陷相同的后果，不会造成对使用者的伤害，但能够造成故障或严重降低产品的使用性能，极大地降低产品的预期功能。有一个或一个以上严重缺陷，但不包括致命缺陷的产品为严重不合格品。
③轻微缺陷(C级)。只对产品的使用性能有轻微影响或几乎不构成影响的缺陷。有一个或一个以上轻微缺陷而无致命缺陷和严重缺陷的产品称为轻微不合格品。也有的将质量缺陷按严重性分为四级，即致命缺陷、严重缺陷、一般缺陷和轻微缺陷。
