可能是网络故障。正常情况下，用户可以使用微信播放任何语音文件，但微信语音文件比较特殊，当对方使用手机输入“语音”时，语音需要通过微信的服务器中转，最后发送到对方的手机上，当网络出现故障或播放时，就会导致用户没有完全接收到语音消息，就会出现“播放失败”的提示，再次点击语音消息，就可以正常播放了。
1、微信语音播放失败可能是录音权限未开放的原因。首先找到手机设置并点击进入设置界面。
2、进入设置界面后向下拉动，可以看到应用管理里的“更多应用”，我们点击进入。
3、在更多应用界面我们向下拉，找到微信并点击进入。
4、在微信应用信息界面，向下拉找到并点击进入权限管理。
5、在权限管理界面我们可以看到微信能够获得的一些权限，我们找到多媒体相关里面的录音，可以看到录音是不被允许的，所以无法发送语音。
6、将这里的录音权限调整为允许即可。
原因有以下几种：
1、手机“媒体音量”调成静音，导致听不到声音，调大音量即可。
2、声音设置是听筒模式，打开扬声器模式即可。
3、检查手机听筒是不是硬件损坏，可以拨打一个客服电话。
4、误操作误删除了手机里面的音频文件夹，导致了语音不存在，这个是无法找回的。
