用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理移机业务即可，成功办理后会有工作人员上门移机，请注意宽带移机能够正常移机需要移机的地区有电信的宽带资源才可以，如果没有电信的宽带资源那么是无法成功进行宽带移机的。 电信宽带移机除了在营业厅办理，也可以登录中国电信网上营业厅在线办理的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后在左侧导航栏中找到宽带，然后找到宽带移机
2、然后登录自己的电信宽带帐号
3、然后填写宽带移机订单，填写完成后提交，成功提交后等待工作人员上门移机即可
用户带上本人身份证去运营商的营业厅申请，运营商首先查询新地址有没有网络覆盖，如果有网络覆盖，那么用户交纳100元的移机费就可以申请了。
申请成功以后，用户把光猫设备带到新地址的地方，会有安装师傅上门来安装的。这是运营商提供的移机业务
可以的。在特定的范围和区域内，宽带可以进行迁移，对网络运营商来说，宽带迁移并不难，他们有专门的工作人员负责此事，只要迁入地满足迁移条件，那么就可以进行迁移，迁移的流程并不复杂，本人持本人身份证或代理人持代理人身份证（部分地区代理人代办需要提供委托书）去线下营业大厅即可申办。
