【碎片商店更新时间】两个星期
在没有特殊活动影响下，官方一般是两个星期更新一次碎片商店的，如果是更新时间比较接近赛季更新，那有时候就会延迟一下和赛季更新同步，或者和节日活动同步更新，总之两个星期是最正常的，偶尔有过三个星期，而一个星期、四个星期非常非常少见，按照2、3个星期来算就可以了。
更新前一天晚上必定会有预告，可以确定第二天更新后会换哪些英雄、皮肤，来不及换的其实可以等后续更新，总会重新轮到，而不打算换的就直接等更新过掉。
英雄碎片——非卖的排除掉，也就是武则天、韩信、艾琳、snk英雄，只能点券买的英雄也排除掉，也就是嬴政，最后是人气超高的两个英雄李白和猴子去掉，剩下的所有英雄都可能进入英雄碎片商店，更新是随机的，没办法保证哪周一定就换需要的英雄。
皮肤碎片——传说皮肤、限定皮肤pass，不过周年庆限定皮肤刚刚出来时会短暂进一下碎片商店，如果皮肤返场了也会暂时进商店返场，其他限定皮肤都没可能。
史诗皮肤只要是非限定的，后面官方都是可能进行返场的，像花木兰水晶猎龙者2017年出的，等了四年多才进碎片商店，其他热门皮肤以前没经过的也还是有可能的，不过千年之狐、白龙吟、紫霞仙子等皮肤几率的确是比较小的。
勇者皮肤、伴生皮肤都是可能进碎片商店的，只要非限定、直售方式就都可能进去，最后是2888皮肤，这个系列有四款皮肤，基本每次更新商店就会出一款。
