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酒店保洁误开门怎么办

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酒店保洁误开门怎么办

视情况而定,不严重的情况可以投诉,影响严重可以报警处理。

入住酒店阿姨随意开门。这是这个阿姨的错误。通常一般酒店规定,保洁阿姨如果要进入酒店客房要先礼貌的敲门,要经过客人的同意再进入房间打扫卫生。如果阿姨没有经你同意随意开门,这就使他工作上的不细心疏忽,你可以选择去投诉这个阿姨。

酒店保洁员。要根据情形进行判断,如果是前台的房间状态已经标明有客人入住,但是有保洁员疏忽造成的误开门,如果客人投诉的话,那么这个保洁员是要根据其工作职责受到相关的处罚或者处分。但是,如果是前台员工疏忽,并没有将房间状态从空房状态变成已住房状态,那么保洁员误入到客人房间后造成的客人投诉,应该由前台相关人员进行承担