收到碎了你直接拍照给商家那边，问下他们是要退回换还是直接补发，像这种情况的完整没必要再退回去浪费一个运费了，碎了的镜子退回他们没办法再二次销售了，这种情况下商家大多数是会问你需要补发或是订单给你退款的，你直接按你想要处理结果说就行了
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