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上海浦发银行外包公司怎么样

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不怎么样。

很辛苦,如果是座席就是一直在接电话,而且会轮岗值夜班,员工的平均教育程度不高的,基本属于三方派遣合同,不是正式员工。

客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说是降低成本,以及快速扩张服务能量的好方法。企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。客服外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式