1、医保卡丢失
若参保人的医保卡丢失，则参保人需要向医保部门声明挂失。参保人可以拨打所在地医保服务热线预挂失，也可以直接前往当地医保网点办理预挂失。成功办理预挂失后，参保人需要带上身份证、近期一寸免冠照片到医保服务网点填写医保卡挂失申请。挂失申请经工作人员确认并受理之后，参保人再填写医保卡补办申请。申请审核通过后，等到医保部门通知医保卡补办成功以后，参保人就可以持本人身份证明与领卡证明前往医保服务网点领取新的医保卡。
2、医保卡由于办事流程遗漏的原因没有被发放到参保人手中
若医保卡是因为办事流程的遗漏，导致医保卡没能按时发放到投保人手中，则投保人需要向村委会或医保部门主动反映情况，询问是否有办事员遗漏或丢失的情况。
3、医保卡正处于办理过程中
一般情况下，医保卡的办理需要3~6个月才能完成办理，参保人是无法在参保过程结束后马上拿到医保卡的。参保人需要等待医保卡办理的全部流程与手续完成之后，携带参保人个人身份证原件与复印件到村委会或社保管理部门领取社保卡。
