3.0版本，进入设置--其他设置--还原手机（或备份与重置）--抹掉所有内容与设置 ColorOS
2.0版本，，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，勾选完全清除 ColorOS
1.0版本，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，勾选完全清除 非ColorOS版本，进入文件管理--存储--存储信息--点击格式化手机 注：操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息，避免重要资料丢失。
误删资料的恢复方法 手机若不慎将存储里面的照片等文件删除，在没有备份的情况下，是无法找回恢复的建议可在使用过程中，谨慎操作，将重要的照片等文件进行备份，上传到云服务网盘中，避免重要数据丢失，造成不必要的损失。
