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直接拨打12315电话之外,还可以选择在线上进行投诉——登录“全国12315平台”官网或者微信/支付宝小程序。
除了上述投诉方法之外,还可以选择在黑猫投诉上进行投诉。黑猫投诉虽然不能直接对小米售后点进行处罚,但是其拥有一个红黑榜,可以起到约束的作用。
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