:1、仔细查看煤气卡说明书或卡表面的使用说明，理解并使用正确的插卡方法2、正确插卡后，还是提示“卡异常”，就需要把卡拔出来，可以用橡皮擦一下芯片，重新插卡尝试几次3、多次尝试后，如果还是异常，就联系燃气公司，请专业人员解决。
异常有多种情况如：卡内数据错误 、卡片密码错误、 电池没电，不操作卡、用户卡卡号错误 、换表卡预换出未开户表数据、无效卡片，卡插错或插反 。
燃气表显示异常的处理方法：
1、表前阀未打开打开表前阀。
2、燃气具故障或管网停气维修燃气具或等待恢复供气。
3、插卡无显示，IC卡表故障通知燃气管理部门维修。
4、气量用尽关阀持IC卡到燃气部门购气。
5、因电磁干扰关阀按查询按钮或插入用户卡打开阀门。
6、使用非法卡超过3次关阀，按查询按钮或插入用户卡打开阀门。
