1、 查看手机是否中病毒。可用手机安全卫士进行排查，全盘清理。
2、 卸载不必要的软件。手里软件安装太多，同时运行的太多，就会容易运转不过来，或者发生软件不兼容，出现冲突的问题，使手机不断重启。
3、 恢复出厂设置。如果无法确认是否是软件造成的问题，可先保存手机数据，然后对手机回复出厂设置。
4、 SIM卡的问题。除了手机内部软件的问题，也有可能是硬件，如SIM的问题。这是可卸载SIM卡，重新插入，重启手机。
5、 手机电池接触问题。手机使用时间较长，或手机曾经收到撞击。使电池老化或松动。可以到售后服务中心进行检测维修。
OPPO R11突然重启了怎么回事
手机自动开关机、重启的解决方法：
1、使用手机时避免按住手机电源键
2、提示电量不足时请及时给手机充电
3、卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素
4、关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足
5、重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触。
6、重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
