机场首乘服务是什么

首乘服务工作开展以来，旅客服务部旅客服务中心问询工作人员严格落实“首看、首问”责任制，积极主动观察和识别首次乘机的旅客，并为其发放“首乘旅客”标识，提供相关咨询和指引服务，为首次乘机的旅客提供了安全、便捷、顺畅的出行体验，这就是机场首乘服务

据了解，首乘旅客服务分别为：预约服务、出行指南、爱心服务、引导陪伴、定制服务、中转引领、爱心休息厅、购物餐饮优惠。首乘旅客通过电话预约或到机场首乘旅客服务站，即可享受专属服务。