升杯的意思是：比如买了一个中杯的饮料，然后使用一张升杯券，可以免费升级成大杯，以此类推。“升杯”并不意味着咖啡加量。根据星巴克的产品标准，除了美式咖啡之外，小杯（Short）和中杯（Tall）的咖啡量是一样的，大杯（Grande）和超大杯（Venti）的咖啡量是一样的，其中相差的只是牛奶的量。
你一定遇到过这种情况，你明明点的是中杯，但是服务员却跟你再三确认：“你确定是中杯吗中杯是我们最小的杯型，你只需多加3块钱，就可以升级成大杯，如果加6块钱的话，就可以升级成超大杯哦”，这个就是升杯。星巴克的升杯，对于价格不敏感、时间成本较高的人来说，他往往愿意直接花钱升杯。 而对价格敏感、时间成本比较低的人来说，他们往往不愿意多花钱升杯。
