原因如下几种：
1．网络断了，这种情况是上不了网的。
2．防火墙问题，目前这个问题也是最普遍的问题，很多朋友无法上去qq提示的这个错误，只要设置放火墙都可以解决。
3．病毒或木马问题，杀毒软件将感染病毒的文件隔离或是删除掉了，这个问题是可能破坏了qq本身的系统必须文件，造成qq运行不正常，问题也比较常见，解决方法一般都是重装qq 。
4．局域网问题，局域网的出口做了端口限制，造成qq连接的必须端口无法正常打开，这个问题基本上难解决，除非出口处开放。
5．端口冲突问题，有的朋友可能同时开了bt，开了电驴，开了迅雷等等下载工具，造成断口被占用，无法正常登陆，把这些软件关了就可以上去了，解决方法就是先把qq开了再开其他软件。
