可以根据以下四个步骤来检查一下耳机声音1、确认是否为音源的问题，建议更换其他音乐/视频播放看看
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接重新播放音乐试试
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态，配对后重新播放音乐试试
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后，耳机会自动进入配对状态，配对后重新试试
苹果耳机卡顿是指有线耳机还是无线耳机呢，有线耳机是不会造成卡顿的，大概率是网络延迟问题觉得耳机卡顿了，如果是蓝牙耳机卡顿，可以重启下蓝牙功能，或者还原下网络设置
