存量账户就是个人在银行开设的账号，一般有Ⅰ类户 Ⅱ类户和Ⅲ类户，每类户具体用途不同
存放在该账户中，安全性要求较高，主要用于现金存取、大额转账、大额消费、购买投资理财产品、公用事业缴费等。Ⅱ类户是“钱夹”，个人日常刷卡消费、网络购物、网络缴费通过该账户办理，还可以购买开户银行的投资理财产品。Ⅲ类户是“零钱包”，主要用于金额较小、频次较高的交易，尤其适用于目前银行采用创新技术开展的移动支付业务。
总体来说，Ⅰ类户的特点是安全性要求高，资金量大，适用于大额支付Ⅱ、Ⅲ类户的特点是便捷性突出，资金量相对小，适用于小额支付。
存量帐户的意思就是已经在银行开立的个人银行账户。新开立的个人账户为新增账户，已开立的叫存量账户。
例如银行设置线下网点，含有存款、贷款、理财、缴纳水电费，只要办理一个业务，用户就会留下账户，就成为这个网点的存量用户。
所以，一个银行网点通常会积累成千上万的存量用户。
一个存量客户对企业利润的贡献是新客户的16倍，而维护存量客户的成本仅为拓展新客户成本的1/5。
若能充分发挥客户资源的巨大优势，激发客户存量规模的潜在价值，将形成代理业务最持久、最根本的核心市场竞争力。
