首先先确认一下充电盒内部底下有没有异物，在确认下耳机底部有没有异物，同时清理干净后再次充电，一般情况下都可以充进电了。
如果都没有用，你可以拿你的耳机去别人的充电盒试一下能不能充电，如果可以，说明是你的充电盒坏了。
检查 是否是充电线或充电头损坏 ，如果充电设备无法给其他设备充电，那么用户需要更换新充电线或充电头
气温过低 ，锂电池的充电及放电温度最好在0-45/60摄氏度间，若温度低于0度，很可能会导致充电无效
充电盒内部的 金属触点是否有污垢 ，清理后再尝试充电
另外也有可能是 充电盒已经彻底损坏 ，用户可以直接联系售后进行检修
