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建行卡交易暂时受限怎么回事

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建行卡交易暂时受限怎么回事

在使用建行卡过程中被限制交易了,一般是卡片状态异常所导致的。在建行“断卡”行动的过程中,会对客户的账户进行排查,当识别到客户信息不全、资金或者账户有风险时就会对银行卡予以冻结或者限制非柜面业务交易,导致客户的银行卡在使用过程中的交易受到限制。另外,如果客户本人对银行卡进行了挂失或者忘记了密码,以及银行卡被司法冻结后,交易也会受到限制。

根据建行卡被限制交易的原因,用户在使用建行卡是应该注意一下几点:

【1】及时更新个人信息。当客户在银行登记了身份证有效期已到或者更换了手机号,需要客户及时在建行手机银行APP上或者到建行的营业网点予以更新,一般更新后账户状态会恢复正常。

【2】合理用卡。用户办理好银行卡后要保持银行卡使用正常,一方面要使用银行卡进行合理的交易,不要在短时间内频繁大额交易,这很容易触发银行的反洗钱监控系统另一方面因为长期未使用或者不使用的卡会变成睡眠卡,所以用户还是要使用银行卡进行交易,如果不需要用的话,还是及时办理销户手续。

建行卡交易暂时受限怎么回事

建设银行限制交易的原因有:

【1】银行系统升级:当我们通过某一渠道进行交易时被暂停,可能是建设银行的机器设备发生故障或者银行系统升级。

银行的机器需要定期进行维护,在维修过程中,是无法正常使用的。如果是网银或是手机银行,为了防止黑客攻击,保证资金安全,并为了提供更优质的服务,建设银行一般需要定期给系统维护、升级,这通常都是在凌晨12点至4点左右。而在维护、升级期间一般都会暂停网上银行的所有服务。所以我们需要等待系统维护升级完成,再进行操作,这种情况一般都会提前发布公告。

【2】账户风险:被暂停客户渠道可能是由于该卡存在着超常规操作,银行不能确认是否为本人进行的操作,因此为了保护客户权益,保护客户账户安全,防范风险而采取的特殊必要措施。

【3】开户后6个月内无交易:这主要是针对非柜面交易的渠道。央行规定,自个人开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停账户非柜面业务,这种情况下,我们可以携带身份证去柜台解除限制。不过,这是从开户第二日起计算的,如果说使用过后,期间有6个月未使用,通常就不会受到影响。

【4】身份信息不全或过期:银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等,如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了,那很可能会被银行限制交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息,若是身份证过期则需要补办身份证。

总的来说,我们不用过于担心,如果我们没办法确定是暂停渠道交易的原因是什么,可以拨打建设银行客服热线进行咨询