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丢失客户的八大原因及解决方法

心理 阅读(3.11W)
丢失客户的八大原因及解决方法

1⃣️

没有及时沟通跟进

高频互动+价值给予 (发朋友圈,给潜在客户点赞,评论一些有价值有建设意义的话),赢得客户认可和信任

2⃣️

产品或服务的优点一次性说完

多方位介绍自家产品的优势,核心竞争力,自己品牌的优惠

3⃣️

不懂深挖客户需求

从客户能够接受得了的小问题入手,方法问题,画饼给客户造梦,让他想象到买了我们的产品之后的美好,也让他知道问题不处理耽误会有很大的损失

4⃣️

不坚持发朋友圈

高频的朋友圈携带着一定的专业分析和价值输出

5⃣️

过于佛系营销

对于有意向的客户懂得逼单,让他们尽快买

6⃣️

缺乏销售技巧

每天学会一定的转化变现思路和方法,提升自己

7⃣️

过于着急出单

利他思维,客户感觉我们能够帮助他们处理问题,感觉有价值才会很舒服的成交