造成突然关机有很多原因，最主要的有以下几个：
1、手机与电池的接触不良，会造成手机自动关机。
2、SIM卡与手机接触不良，会造成手机自动关机。
3、手机主板电子元件发生故障，导致电源供应不上，会造成手机自动关机。
4、手机排线发生故障，手机屏幕会不亮，这种情况并不是自动关机，只是屏幕不显示，但手机在正常工作。
主要是因为这个电话的电池电量已经出现严重的不足，没有办法提供稳定的续航导致突然关机的，可以给这个电话充电，然后有正常的续航能量以后就可以正常使用。
如果手机出现“自动关机”的现象之前，有过摔伤，那基本可以确定是摔伤造成的，可能手机外观看起来没有任何问题，但很有可能是内部电池与主板连接的端口出现了松动，存在虚接的情况。在虚接状态下，用户频繁的晃动手机或使用手机，会导致电池输出的电流出现波动，导致手机自动关系。
手机自动关机
遇到这种情况，如果自己有拆机经验的话，拆开手机将电池接口重新接上即可，如果自己不懂这方面的知识，只能到售后去进行维修。
还有一种情况比较特殊，当用户安装了某些软件或升级了不兼容的系统版本时，因为软件与系统或系统与手机硬件之间不兼容，就会导致手机自动重启
